ব্যবহারের শর্তাবলী
ঝামেলা ব্যবহার করে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হন। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১ঝামেলা কী
ঝামেলা একটি স্বাধীন, বেনামি গণঅভিজ্ঞতা ভিত্তিক তথ্য প্ল্যাটফর্ম। এটি কোনো সরকারি বা বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে সংযুক্ত নয়।
এখানকার তথ্য সম্প্রদায়ের অভিজ্ঞতা থেকে — সরকারি সিদ্ধান্ত বা নির্দেশ নয়।
২ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আপনি নিজের অভিজ্ঞতা সত্যিকারের ও যথাযথভাবে জমা দেওয়ার জন্য দায়ী।
কাল্পনিক, বানানো বা প্রতারণামূলক অভিজ্ঞতা জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
একই অভিজ্ঞতা বারবার জমা দেওয়া বা সমন্বিত স্প্যাম করা নিষিদ্ধ।
৩নিষিদ্ধ বিষয়বস্তু
নির্দিষ্ট ব্যক্তি বা কর্মচারীকে নাম ধরে অভিযোগ করা।
ব্যক্তিগত ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা বা জাতীয় পরিচয়পত্র প্রকাশ করা।
হুমকি, ঘৃষ্ণি বা গালাগালি ভাষা ব্যবহার করা।
কাউকে হয়রানি বা টার্গেট করা।
অবৈধ কাজের নির্দেশনা দেওয়া।
এই ধরনের বিষয়বস্তু স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হবে এবং রিপোর্ট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
৪মিথ্যা/ক্ষতিকারক অভিজ্ঞতা
জেনেশুনে মিথ্যা অভিজ্ঞতা জমা দেওয়া সম্প্রদায়ের বিশ্বাস নষ্ট করে।
সমন্বিত বা স্প্যাম প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সমষ্টিগত তথ্য থেকে দমন করা হবে।
বারবার নিয়ম লঙ্ঘন করলে প্রযুক্তিগত সংকেত ভিত্তিক ব্লক প্রয়োগ করা হতে পারে।
৫মডারেশন অধিকার
ঝামেলা যেকোনো অভিজ্ঞতা পর্যালোচনা, সম্পাদনা (ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা), লুকানো বা অপসারণ করার অধিকার রাখে।
মডারেশন সিদ্ধান্ত অডিট রেকর্ড হিসেবে সংরক্ষিত থাকে।
৬দাবিত্যাগ
সম্প্রদায়ের অভিজ্ঞতা সরকারি নির্ধারণ নয়। এগুলো ব্যক্তিগত অভিযোগ হিসেবেও বিবেচ্য নয়।
ঝামেলা কোনো অভিজ্ঞতা স্বাধীনভাবে যাচাই করে না — 'প্রমাণ যুক্ত' মানেই 'যাচাইকৃত' নয়।
সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে অন্যান্য সূত্র যাচাই করুন।