অভিজ্ঞতা জানানোর নিয়ম
এই নিয়মগুলো মেনে চললে আপনার অভিজ্ঞতা দ্রুত প্রকাশ পাবে এবং সম্প্রদায়ের উপকারে আসবে।
১ঘটনা বস্তুনিষ্ঠভাবে লিখুন
কী ঘটেছিল, কত খরচ হয়েছে, কতদিন লেগেছে, কতবার যেতে হয়েছে — সংক্ষেপে ও সত্যিকারের লিখুন।
মতামত বা অনুমান নয়, বাস্তব ঘটনা লিখুন।
২ব্যক্তিকে টার্গেট করবেন না
নির্দিষ্ট কর্মচারী, অফিসার বা ব্যক্তির নাম লিখবেন না।
ঝামেলা প্যাটার্ন জানায়, ব্যক্তিকে ধরে দেয় না।
এই ধরনের লেখা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হবে।
৩ব্যক্তিগত তথ্য দেবেন না
ফোন নম্বর লিখবেন না — এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হবে।
জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য পরিচয়পত্র নম্বর লিখবেন না।
ব্যক্তিগত ঠিকানা লিখবেন না।
ইমেইল ঠিকানা লিখবেন না।
৪হুমকি বা হয়রানি নয়
কারো প্রতি হুমকি বা আক্রমণাত্মক ভাষা ব্যবহার করবেন না।
জাতি, ধর্ম, লিঙ্গ বা পেশার ভিত্তিতে বৈষম্যমূলক ভাষা নিষিদ্ধ।
৫বেনামি মানেই সীমাহীন নয়
বেনামি অভিজ্ঞতা জমা দেওয়ার সুবিধা সম্প্রদায়ের জন্য — অপব্যবহারের অধিকার নয়।
রেট লিমিট, ডুপ্লিকেট যাচাই ও ঝুঁকি মূল্যায়ন প্রতিটি জমায় প্রযোজ্য।
সমন্বিত স্প্যাম প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সমষ্টি থেকে দমন করা হবে।
৬ভালো অভিজ্ঞতার উদাহরণ
উদাহরণ: 'নাম সংশোধনের আবেদন করতে গিয়ে ৩ বার যেতে হয়েছে। মোট ৫০০ টাকা খরচ হয়েছে। ৩০ দিন লেগেছে। দালাল লেগেছিল, ৮০০ টাকা ফি দিয়েছি।'